ADITEST-01

Lampor Vaughan Designs < Köpvillkor - FAQ

LÄS OM VÅRA KÖPVILLKOR
AV LAMPOR FRÅN VAUGHAN DESIGNS

Alla lampor tillverkas på kundens beställning.
 
Företaget Vaughan Designs grundades i England för 35 år sedan.

Läs mer om tillverkaren här

BESTÄLLNINGAR

Alla beställningar skall vara skriftliga och tas emot via e-post. 

Därefter skickar vi er en offert för godkännande.
Vi rekommenderar att noga läsa igenom alla detaljer.

Ni kommer sedan att erhålla en orderbekräftelse
samt en faktura på hela beloppet.

Kontakta oss gärna med frågor inför er beställning.

BETALNINGAR

Betalning sker till vårt bankgiro
som anges på fakturan,
innan tillverkning påbörjar,
om ej annan överenskommelse har gjorts.

Ordern makuleras om betalning
ej har skett inom 14 dagar.

Betalning av faktura ses som
godkännande av beställningen.  

ALLA PRISER ÄR INKL. MOMS 

ÅNGERRÄTTEN

Alla produkter tillverkas i samband med kundens beställning.

Ångerrätten gäller därför inte som standard.
 
Vid felaktiga varor tillämpar vi den allmänna konsumentlagen.
Felaktiga varor ersätts med nya eller returneras för återbetalning.

LEVERANSTID

Leveranstiden är vanligtvis c:a 4-12 veckor efter betald faktura.

Vi verifierar alltid leveranstiden i samband med beställning.

Aviseras längre leveranstid av någon anledning 
innan fakturering har köparen möjlighet att häva köpet om önskas.

FRAKTKOSTNAD

Fraktkostnad kan tillkomma och beloppet
aviseras då i samband med beställningen.

 Vi kan oftast ordna med direktleverans från 
tillverkaren till kunden adress på beställningen.
(Gäller kunder med adress inom Sverige)

Leverans sker vanligtvis med Schenker eller DHL.
Mindre leveranser skickas med DPD som samarbetar med PostNord.

SKADADE VAROR

Skadade eller defekta varor är lyckligtvis ovanligt, men om olyckan är
framme underlättar följande råd en skadeanmälan!

Ta alltid för vana att inspektera en inkommande leverans 
medan den pågår och chauffören finns på plats. 
Om det finns synlig skada på emballaget,
be chauffören vidimera detta skrifligt
tillsammans med Er på den bifogade fraktsedeln!

Fraktsedeln skall alltid bifogas av transportören och
 signeras även av mottagaren i samband med leverans.


Kom ihåg att fota ev. skador på emballage.


Varor skadade under transporten,
ersätts av transportören.
Skadan skall anmälas direkt till transportören
av köparen inom 3 arbetsdagar efter mottagen leverans.
Kontaktuppgifter till transportören finns på leveranssedeln.

Defekta varor som uppkommit i samband
med tillverkningen ersätter vi med nya.
Vi ordnar med det praktiska. 

Foton på skada skall alltid bifogas till oss per mail.



Vi hjälper Er om problem uppstår.

PERSONUPPGIFTSLAGEN
GPDR

Genom att skriva till oss per per e-post alternativt kontaktformulär samtycker Ni till att vi sparar era personuppgifter under pågående
ärende för att kunna hantera förfrågan och kontakta Er.
Inga uppgifter sparas genom vår hemsida.

KONTAKTA OSS

Ring gärna vardagar 10-17
Maila alla dagar

 ALEGNI DESIGN INTERIORS
 Mellangårdsvägen 9,  191 44 Sollentuna 
  
ÖPPETTIDER
Boka tid för att besöka vårt showrum


KARTA